Son Güncelleme: 30 Ekim 2025
1. Giriş
Gülmat Matbaa olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Şirket bilgileri (ticari unvan, vergi numarası)
- Sipariş ve proje detayları
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Web sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Sipariş ve hizmet taleplerinin işlenmesi
- Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri
- Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve bilgilendirme (onay verilmesi durumunda)
4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda şifreleme teknolojileri kullanılarak saklanır. Yetkisiz erişim, değişiklik ve ifşaya karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmıştır. Verileriniz, yasal saklama süreleri veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
- Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme sistemleri) ile işlem gerektiren durumlarda
- Yasal zorunluluk veya resmi makam talebi durumunda
- Açık rızanız ile pazarlama ortaklarımızla
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenecektir. Önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirme yapılabilir.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@gulmat.com
- Telefon: 0224 368 61 61
- Adres: Kazım Karabekir Mahallesi, 2. Karaağaç Sokak No: 27, Yıldırım / Bursa